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常見問題FAQ
1
IE瀏覽器無法加載控件
2
Chrome谷歌瀏覽器無法加載文檔控件
3
FireFox火狐瀏覽器無法加載文檔控件
4
360及其他雙核瀏覽器無法加載文檔控件
5
打開文件提示“文件存取錯誤”
6
打開文件提示“很抱歉，出現錯誤，Word不能啟動。(24)”
7
打開文件提示“Word無法創建工作文件，請檢查臨時環境變量?！?/div>
8
打開文件提示“文件傳輸錯誤，請檢查您的網絡?！?/div>
9
打開文件提示“加載文檔數據失敗?！?/div>
10
控件提示演示版過期
11
無法打開文檔，狀態欄提示“當前系統文檔的位數和設置的位數不同!不能創建文檔!”
12
打開文件提示“內存或磁盤不足，無法運行Word”
13
IE加載控件提示“一個或多個ActiveX控件無法顯示，原因可能是下列其中之一”
14
打開文件提示“您沒有正確安裝office，或者請求創建一個系統不支持的OLE文檔類型?！?/div>
15
打開文件提示“Word無法打開現有文件。(Normal.dotm)”
16
文檔控件中，OFFICE菜單欄點擊不了
17
在電子印章服務器管理平臺中添加印章時提示“文件存取錯誤”
18
OFFICE電子印章工具欄在OFFICE 2010及以上版本中消失或安裝后沒有工具欄
19
如何在Adobe Reader等PDF閱讀器里查看電子印章簽名有效性
20
在線將文檔轉成PDF時，一直卡在轉換那里，也沒任何錯誤提示
21
保存文件提示“發生錯誤:保存HTML到臨時文件目錄發生錯誤!您可能試圖保存被口令保護的工作簿.”
22
打開文件提示“Word無法保存或創建此文件?！?/div>
23
IE加載控件提示“這個網頁想要運行與Internet Explorer的增強安全功能不兼容的NTKO文檔控件...”
24
打開PDF文件，顯示空白內容
25
簽章時提示“無法訪問簽名私鑰”的解決辦法
26
高分屏顯示器下打開文件顯示不完整
27
擴展雙屏顯示器下，WORD/EXCEL未嵌入在文檔控件內
28
OFFICE2016家庭學生版無法新建文檔或者套打紅頭
29
打印帶有電子印章的PDF文件，發現印章尺寸變小
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